鄰居阿嬤搬來…門口堆滿廚餘！她電話求救，照同事兩句話做：轉天樓道乾淨到像沒事發生

溝通無果的苦惱

李女士試過委婉提醒：「阿嬤，這地瓜放樓道，別人走路不方便。

」阿嬤眼皮都不抬：「自家門口，放點東西怎麼了？」物業上門調解，老人直接關門不理。

鄰居們在業主群里抱怨連連，有人說地瓜招蟲子，有人擔心堵塞消防通道，但誰也不敢硬來——畢竟是對著一位七十多歲的老人。

同事的智慧點撥

忍了兩周後，李女士在辦公室嘆氣。

同事陳姐聽完原委，笑著說：「這事好辦。

你明天買箱牛奶，再帶包地瓜干去敲門。

」

見李女士困惑，陳姐細細道來：「第一句要說『阿嬤，這地瓜真新鮮，您真會挑』。

第二句就說『我婆婆也愛囤，上次放門口被老鼠啃了，心疼得好幾天睡不著』。

」

「這不拐著彎罵人嗎？」李女士不解。

「非也非也。

」陳姐眨眨眼，「老人最信什麼？

經驗之談。

你說老鼠，她自然想到衛生問題；你誇她地瓜好，她聽得舒服。

這時候再補一句『我家陽台通風，要不我幫您收一些』，事情就成了一半。

」

以退為進的妙招