北捷提醒,優先席是依身心障礙者權益保障法設置,提供給有需要的旅客使用。
呼籲旅客發揮同理心,讓乘車環境更加美好。
也提醒旅客如遇任何異常狀況,列車上透過對講機通知行車專員或行控中心,在車站請通知站務人員,或是利用台北捷運AI智慧客服通報,將儘速派員前往處理。
至於整個案件,北捷捷運警察說,有關9月29日下午4時的案件,捷警未接獲相關報案,後續將調閱相關資料依社維法偵辦。
同時也呼籲,旅客搭乘捷運時,若遇到爭執或糾紛,請冷靜處理,切勿以口角或肢體衝突方式解決,以免觸法。
可立即按壓車廂門邊紅色緊急按鈕或撥打110報案電話,捷警將立即趕赴現場處理。